在您牧會經驗中，那一種衝突最難處理？
在牧會經驗中，最難處理是人事問題。人事的衝突有很多種，其中一種是在教會中有點地位、恩賜的，這種人有些會有古怪的脾氣、古怪的成見，老是與傳道人作對。傳道人遇到這種難處時，第一，要相信這是神的安排。若在教會中人人都覺得你好，你就會驕傲、放肆；神故意放一、兩人與你作對，這是神的美意。若你看見不是那人要對付你，而是有神的批准，你就會更加追求、謹慎做人。第二，以加倍的愛心對待那些人，因為愛才能改變人的心，千萬不要設法去對付他們；否則，這種衝突會永不止息。若按照這兩個辦法去做，這樣的人早晚會有改變的。在聖經中也有這樣的例子，如摩西、保羅，都有人與他們作對，神就是放一根刺在那裡，好讓傳道人小心、謹慎。我們若能順服，看見這人背後的神，那就會快樂、輕省了。
從保羅的教導看來，教會最高的領導該是誰？是傳道人？是長執？抑或民主式的團隊領導？
依我的看法，神造人是人人平等的，這叫做人權，但在領導方面，聖經沒有講人權，乃是神權，所以我認為教會應由傳道人與長老組成的團隊來領導。
教會不應單由傳道人去領導，第一，因為人會有偏差，人是不完全的；第二，避免傳道人的孤單，因傳道人碰到難處時亦需要有人幫忙，替他說話，把某些爭拗性的問題平息下來。所以，傳道人與長老一同領導，對傳道人和教會都有好處。
若教會只有執事，那就應該由傳道人帶領了，因為執事在屬靈方面仍未夠資格可領導教會。聖靈一定會在執事中間揀選長老，若發現中間有長老恩賜的，就應該按立他為長老，去輔助傳道人。按聖經的指示，長老是應該由聖靈按立的，但誰會知道那人已被聖靈按立呢？因傳道人常讀經、禱告及留心觀察，必會知道聖靈按立誰；在客觀的環境中，也可以看出來的，那人若關心會友的靈性、身體、家庭，常與傳道人探訪、牧養教會，那就是有長老的恩賜。傳道人就應該向教會宣佈，得弟兄姊妹的認同後，按立他為長老，與傳道人一起禱告，領導教會。
如果教會中已有長老，那傳道人與長老一起提名新的長老。有人主張長老治會，但若長老很強，要傳道人跟著他們走，這是不對的。我認為應該把傳道人放在長老團中，不應該把他排在外面。當聘請傳道人時，應該立刻邀請他加入長老團，因為聖經中的彼得是使徒，但他也是長老，可見他是傳道人兼長老，現今傳道人在教會中的地位亦然。甚麼是長老？長老是牧養教會的；傳道人也是牧養教會的，那為甚麼不也把他看作是長老呢？傳道人是當然的長老，所以開長老會時，傳道人也應該參與，不要待開完會後，就交帶傳道人去執行，那就是把傳道人看作執事了。傳道人是長老，不是執事。在耶路撒冷會議中，雅各是長老，他請使徒彼得、保羅來開會，會議完畢後，雅各說「我們定意」(徒十五28），可見這是彼得、保羅，和雅各的意見，是長老團的意見。
據我對聖經的領受，教會最高的領導是傳道人與長老所組成的長老團。
聘請傳道人時，怎樣確定他有神的呼召？這呼召是一生不變的嗎？有些傳道人有感動，但經過實際事奉經驗後，自己（或別人）覺得他不適合做傳道人，這樣退出是否違背當初的異象呢？
教會聘用傳道人時，首先，我們要從他獻身的見證（不論是口頭或文字的）去認識他，這包括他在讀經中得到的話語，在禱告中有的感動，在福音的工作上有救人靈魂的負擔；其次，要看他以往的經歷，是否適合做傳道人；最後還要知道他對本教會的負擔。若對所應徵的教會沒有負擔，那他就是找職業而已；若不清楚是神的安排，那日後的配搭就會出現問題，或遇上不如意事時，就會一走了之！
呼召是一生不變的嗎？答案可有兩方面：(a)呼召作傳道這身份是一生不變的；(b)對工場、負擔、責任等工作崗位是可以變的。他可能慢慢發現原來自己是不擅於牧養教會，而是在文字、廣播、神學方面較有興趣，那他就可以改換工場。這是無可厚非的！若清楚是神的呼召，但後來覺得不合適作傳道人，那可能就是崗位上的不對稱，所以應該考慮轉換崗位。
但當他清楚神是呼召他以祈禱、傳道為事時，他就不應改變，有些人之所以違背當初的異象，我相信他昔日對神的呼召是含糊不清的，有些人是由於教會牧師或父母的鼓勵，甚或是羨慕傳道人可以周遊四方而決定做傳道，那就不對了，這只不過是一時感情的衝動。所以要追溯以往的決定是否神的呼召，便要看當時的異象是否正確。
事實上，確有人清楚神的呼召，但後來遇到難處而後退的，神不會把其工作記在賬上，那傳道人就吃虧了，所以我真願意傳道人不要忘記從天上來的異象！
恩賜是否傳道人蒙召的一個必要印證？有人說：教會傳道人最重要有三個責任：牧養、教導和行政；一個傳道人若這三方面恩賜都沒有是否可做傳道人？很少傳道人三樣皆備，當中那一樣絕對必要的？
神呼召一個人作傳道，不一定讓他看見其恩賜；恩賜是從經驗慢慢發掘出來的，所以不能用恩賜作為印證。神呼召傳道人不是看其恩賜，乃是看他的心志，然後依其工作的需要賜他恩賜，或神先給他恩賜也是有的。但恩賜不一定能證明是神的呼召。
沒錯，教會傳道人是有牧養、教導和行政的三大責任，如果三樣都沒有，也可以作傳道人，可以在教會機構事奉。教會的傳道人最重要是牧養和教導，這就是彼得所說的：「以祈禱傳道為事」（徒六4）。所謂牧養，即個別探訪，洞悉會友靈裡的需要，藉著交通去輔導他們；教導是講台上的供應，按照聖經講解真理，這兩樣是必須的；最少亦要有其中一樣。若牧養和教導的恩賜都沒有，則很難作教會的傳道人了。至於行政方面，華人傳道人很少有這方面的恩賜，那就應讓長老和執事去負責。若教會經濟好的話，可僱用幹事幫忙，那問題就解決了。
傳道人具備三樣恩賜的，那幾乎沒有，若是有的話，為數亦不多，因為在牧養和教導上已花去相當時間，再無暇分身作行政工作了。在這三樣恩賜中，若按重要性去排列其先後次序，那教導是應該為首，因傳道人就是去傳道，若不去傳道，怎能稱為傳道人呢？第二是牧養，第三才是行政。牧養可以請長老幫忙，行政可以找執事去處理，所以教導是首要的。
信徒也好像覺得教導是重要的，所以他們發覺傳道人未能滿足他們的饑渴，就「跑教會」去了。我覺得「跑教會」當「游擊隊」的信徒是不對的，因重生得救，加入教會後就要對教會有歸屬感，有愛護的心，不是因要聽那人講道才來，不喜歡這人便跑掉。比方，我們的家有貧窮的、有不和的，是否因為貧窮、不和睦，晚上就不回家，而往富有、和睦的家庭投宿？當然沒有人這樣做，但在屬靈方面則大有人在，所以我覺得這是不對的。另一方面，我覺得傳道人應省察自己、好好追求、專心準備、多查看別人是怎樣預備講章的，也要多聽別人的講道、多看參考書，並好好進修，雖然沒有大恩賜，也會有供應的。
傳道人若三樣都有，則要按先後次序排列；若他沒有時間去處理這三樣，那就要按其重要性排列。若傳道人沒有教導的恩賜，就要向神求這恩賜，並好好多下功夫。
教會裡有那幾種比較難相處的人？如何去幫助他們？
教會比較難相處的人有：
- 脾氣古怪的人。如上文提到的，我們要用愛心去改變他們，不要視他們為敵人；他們是我們的工作對象，我們只有一個敵人，就是魔鬼。
- 驕傲的人。他們有學問，在公司裡有高地位，除向他們講解聖經真理，教他們學習謙卑外，傳道人要有謙卑的樣式給他們作榜樣。
- 沒有禮貌的人。他們不喜歡與人打招呼，我們則先行一步，跟他們先打招呼。
- 很想作「老闆」的人。他們好出風頭，要作領袖。如使徒中的雅各和約翰都想爭大，希望坐在耶穌的左右。這是自我的問題，那我們講對付自我的信息，必要時與他們個別交通，勸勉他們。
傳道人有可能與長執成為親密戰友嗎？請舉您個人的一些經驗。
據我在北美牧會五年、菲律賓牧會十七年的事奉中，感到能與長執成為親密戰友的可能性很小，其原因有：
- 把自己的軟弱向本會會友細說，就會失去他們對自己的尊敬。
- 對方極有可能會把交談的話傳了出去。
百分之百向長執赤露敞開是相當困難的，除非你確定那人是不會傳話的，否則寧可不告訴他，免得對他不利，對自己不利，對別人也不利。若與別教會的同工一同禱告，一同流淚、一同分擔是可以的，在自己教會則要切切小心。
（本文由何蕙怡、潘蘇齊冰整理，經鄭牧師過目修正。）
（鄭果牧師為華傳董事會主席及加州山景城中國基督教會主任牧師）
