在您牧会经验中，那一种冲突最难处理？
在牧会经验中，最难处理是人事问题。人事的冲突有很多种，其中一种是在教会中有点地位、恩赐的，这种人有些会有古怪的脾气、古怪的成见，老是与传道人作对。传道人遇到这种难处时，第一，要相信这是神的安排。若在教会中人人都觉得你好，你就会骄傲、放肆；神故意放一、两人与你作对，这是神的美意。若你看见不是那人要对付你，而是有神的批准，你就会更加追求、谨慎做人。第二，以加倍的爱心对待那些人，因为爱才能改变人的心，千万不要设法去对付他们；否则，这种冲突会永不止息。若按照这两个办法去做，这样的人早晚会有改变的。在圣经中也有这样的例子，如摩西、保罗，都有人与他们作对，神就是放一根刺在那里，好让传道人小心、谨慎。我们若能顺服，看见这人背后的神，那就会快乐、轻省了。
从保罗的教导看来，教会最高的领导该是谁？是传道人？是长执？抑或民主式的团队领导？
依我的看法，神造人是人人平等的，这叫做人权，但在领导方面，圣经没有讲人权，乃是神权，所以我认为教会应由传道人与长老组成的团队来领导。
教会不应单由传道人去领导，第一，因为人会有偏差，人是不完全的；第二，避免传道人的孤单，因传道人碰到难处时亦需要有人帮忙，替他说话，把某些争拗性的问题平息下来。所以，传道人与长老一同领导，对传道人和教会都有好处。
若教会只有执事，那就应该由传道人带领了，因为执事在属灵方面仍未够资格可领导教会。圣灵一定会在执事中间拣选长老，若发现中间有长老恩赐的，就应该按立他为长老，去辅助传道人。按圣经的指示，长老是应该由圣灵按立的，但谁会知道那人已被圣灵按立呢？因传道人常读经、祷告及留心观察，必会知道圣灵按立谁；在客观的环境中，也可以看出来的，那人若关心会友的灵性、身体、家庭，常与传道人探访、牧养教会，那就是有长老的恩赐。传道人就应该向教会宣布，得弟兄姊妹的认同后，按立他为长老，与传道人一起祷告，领导教会。
如果教会中已有长老，那传道人与长老一起提名新的长老。有人主张长老治会，但若长老很强，要传道人跟着他们走，这是不对的。我认为应该把传道人放在长老团中，不应该把他排在外面。当聘请传道人时，应该立刻邀请他加入长老团，因为圣经中的彼得是使徒，但他也是长老，可见他是传道人兼长老，现今传道人在教会中的地位亦然。什么是长老？长老是牧养教会的；传道人也是牧养教会的，那为什么不也把他看作是长老呢？传道人是当然的长老，所以开长老会时，传道人也应该参与，不要待开完会后，就交带传道人去执行，那就是把传道人看作执事了。传道人是长老，不是执事。在耶路撒冷会议中，雅各是长老，他请使徒彼得、保罗来开会，会议完毕后，雅各说「我们定意」(徒十五28），可见这是彼得、保罗，和雅各的意见，是长老团的意见。
据我对圣经的领受，教会最高的领导是传道人与长老所组成的长老团。
聘请传道人时，怎样确定他有神的呼召？这呼召是一生不变的吗？有些传道人有感动，但经过实际事奉经验后，自己（或别人）觉得他不适合做传道人，这样退出是否违背当初的异象呢？
教会聘用传道人时，首先，我们要从他献身的见证（不论是口头或文字的）去认识他，这包括他在读经中得到的话语，在祷告中有的感动，在福音的工作上有救人灵魂的负担；其次，要看他以往的经历，是否适合做传道人；最后还要知道他对本教会的负担。若对所应征的教会没有负担，那他就是找职业而已；若不清楚是神的安排，那日后的配搭就会出现问题，或遇上不如意事时，就会一走了之！
呼召是一生不变的吗？答案可有两方面：(a)呼召作传道这身份是一生不变的；(b)对工场、负担、责任等工作岗位是可以变的。他可能慢慢发现原来自己是不擅于牧养教会，而是在文字、广播、神学方面较有兴趣，那他就可以改换工场。这是无可厚非的！若清楚是神的呼召，但后来觉得不合适作传道人，那可能就是岗位上的不对称，所以应该考虑转换岗位。
但当他清楚神是呼召他以祈祷、传道为事时，他就不应改变，有些人之所以违背当初的异象，我相信他昔日对神的呼召是含糊不清的，有些人是由于教会牧师或父母的鼓励，什或是羡慕传道人可以周游四方而决定做传道，那就不对了，这只不过是一时感情的冲动。所以要追溯以往的决定是否神的呼召，便要看当时的异象是否正确。
事实上，确有人清楚神的呼召，但后来遇到难处而后退的，神不会把其工作记在账上，那传道人就吃亏了，所以我真愿意传道人不要忘记从天上来的异象！
恩赐是否传道人蒙召的一个必要印证？有人说：教会传道人最重要有三个责任：牧养、教导和行政；一个传道人若这三方面恩赐都没有是否可做传道人？很少传道人三样皆备，当中那一样绝对必要的？
神呼召一个人作传道，不一定让他看见其恩赐；恩赐是从经验慢慢发掘出来的，所以不能用恩赐作为印证。神呼召传道人不是看其恩赐，乃是看他的心志，然后依其工作的需要赐他恩赐，或神先给他恩赐也是有的。但恩赐不一定能证明是神的呼召。
没错，教会传道人是有牧养、教导和行政的三大责任，如果三样都没有，也可以作传道人，可以在教会机构事奉。教会的传道人最重要是牧养和教导，这就是彼得所说的：「以祈祷传道为事」（徒六4）。所谓牧养，即个别探访，洞悉会友灵里的需要，借着交通去辅导他们；教导是讲台上的供应，按照圣经讲解真理，这两样是必须的；最少亦要有其中一样。若牧养和教导的恩赐都没有，则很难作教会的传道人了。至于行政方面，华人传道人很少有这方面的恩赐，那就应让长老和执事去负责。若教会经济好的话，可雇用干事帮忙，那问题就解决了。
传道人具备三样恩赐的，那几乎没有，若是有的话，为数亦不多，因为在牧养和教导上已花去相当时间，再无暇分身作行政工作了。在这三样恩赐中，若按重要性去排列其先后次序，那教导是应该为首，因传道人就是去传道，若不去传道，怎能称为传道人呢？第二是牧养，第三才是行政。牧养可以请长老帮忙，行政可以找执事去处理，所以教导是首要的。
信徒也好像觉得教导是重要的，所以他们发觉传道人未能满足他们的饥渴，就「跑教会」去了。我觉得「跑教会」当「游击队」的信徒是不对的，因重生得救，加入教会后就要对教会有归属感，有爱护的心，不是因要听那人讲道才来，不喜欢这人便跑掉。比方，我们的家有贫穷的、有不和的，是否因为贫穷、不和睦，晚上就不回家，而往富有、和睦的家庭投宿？当然没有人这样做，但在属灵方面则大有人在，所以我觉得这是不对的。另一方面，我觉得传道人应省察自己、好好追求、专心准备、多查看别人是怎样预备讲章的，也要多听别人的讲道、多看参考书，并好好进修，虽然没有大恩赐，也会有供应的。
传道人若三样都有，则要按先后次序排列；若他没有时间去处理这三样，那就要按其重要性排列。若传道人没有教导的恩赐，就要向神求这恩赐，并好好多下功夫。
教会里有那几种比较难相处的人？如何去帮助他们？
教会比较难相处的人有：
- 脾气古怪的人。如上文提到的，我们要用爱心去改变他们，不要视他们为敌人；他们是我们的工作对象，我们只有一个敌人，就是魔鬼。
- 骄傲的人。他们有学问，在公司里有高地位，除向他们讲解圣经真理，教他们学习谦卑外，传道人要有谦卑的样式给他们作榜样。
- 没有礼貌的人。他们不喜欢与人打招呼，我们则先行一步，跟他们先打招呼。
- 很想作「老板」的人。他们好出风头，要作领袖。如使徒中的雅各和约翰都想争大，希望坐在耶稣的左右。这是自我的问题，那我们讲对付自我的信息，必要时与他们个别交通，劝勉他们。
传道人有可能与长执成为亲密战友吗？请举您个人的一些经验。
据我在北美牧会五年、菲律宾牧会十七年的事奉中，感到能与长执成为亲密战友的可能性很小，其原因有：
- 把自己的软弱向本会会友细说，就会失去他们对自己的尊敬。
- 对方极有可能会把交谈的话传了出去。
百分之百向长执赤露敞开是相当困难的，除非你确定那人是不会传话的，否则宁可不告诉他，免得对他不利，对自己不利，对别人也不利。若与别教会的同工一同祷告，一同流泪、一同分担是可以的，在自己教会则要切切小心。
（本文由何蕙怡、潘苏齐冰整理，经郑牧师过目修正。）
（郑果牧师为华传董事会主席及加州山景城中国基督教会主任牧师）
